Datenschutz

1. Wer wir sind

Die Adresse unserer Website ist: https://nordcamper-service.de.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Telefon

0151 702 868 98

E-Mail

nordcamper@wtnet.de

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum wir diese erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
• Kommunikationsdaten, wenn du uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktierst.
• Angaben, die du uns im Rahmen einer Anfrage freiwillig mitteilst.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sie zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Anbahnung eines Vertrags erforderlich ist, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website und Kommunikation.

3. Kommentare

Auf dieser Website sind keine Kommentar-Funktionen aktiviert. Sollten künftig Kommentare möglich sein, würden die eingegebenen Daten sowie IP-Adresse und technische Metadaten verarbeitet, um die Sicherheit und den Betrieb der Website zu gewährleisten.

4. Medien

Wenn du Bilder oder andere Dateien auf diese Website hochlädst, beachte bitte, dass hochgeladene Inhalte öffentlich zugänglich sein können. Bilder sollten möglichst keine Standortdaten enthalten.

5. Kontaktaufnahme

Diese Website verwendet kein Kontaktformular. Du kannst uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und gegebenenfalls für Anschlussfragen.

6. Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, soweit sie für den Betrieb des WordPress-Systems oder einzelner Funktionen erforderlich sind.

Cookies, die nicht technisch notwendig sind, werden nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt. Du kannst Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren.

7. Analysedienste

Wir verwenden keine Analyse- oder Trackingdienste wie Google Analytics oder Matomo. Es findet kein Nutzertracking zu Marketing- oder Profilingzwecken statt.

8. Mit wem wir deine Daten teilen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• WhatsApp, sofern du uns über den WhatsApp-Button kontaktierst.
• Unser Hosting-Anbieter.

9. WhatsApp

Wenn du uns über den WhatsApp-Button kontaktierst, werden Daten an WhatsApp Ireland Limited und gegebenenfalls an verbundene Unternehmen übermittelt. Dabei können unter anderem deine Telefonnummer, dein Name, die Inhalte deiner Nachricht und technische Metadaten verarbeitet werden.

Bitte beachte, dass bei der Nutzung von WhatsApp eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner freiwilligen Kontaktaufnahme sowie unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effizienten Kommunikation.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Anfragen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp: bis zur abschließenden Bearbeitung, anschließend Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Vertrags- und Rechnungsdaten: gemäß gesetzlichen Vorgaben, in der Regel bis zu 10 Jahre.
• Technische Serverprotokolle: nur so lange, wie dies zur Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung.
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Wenn du eine Einwilligung erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Wohin deine Daten gesendet werden

Je nach eingesetzten Diensten kann es zu einer Verarbeitung innerhalb der EU oder im Rahmen von Drittlandübermittlungen kommen, insbesondere bei WhatsApp.

Soweit Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, geschieht dies nur unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO und auf Grundlage geeigneter Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertiger Garantien des jeweiligen Anbieters.

13. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Datenschutzanfragen erreichst du uns unter:

Telefon

0151 702 868 98

E-Mail

nordcamper@wtnet.de

14. Schutz deiner Daten

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere SSL-Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen, aktuelle Systemsoftware und die sichere Konfiguration unseres Hostings.

15. Maßnahmen bei Datenschutzverletzungen

Sollte es zu einer Datenschutzverletzung kommen, prüfen wir den Vorfall unverzüglich, begrenzen die Auswirkungen und erfüllen die gesetzlichen Melde- und Benachrichtigungspflichten nach der DSGVO.

16. Daten von Drittanbietern

Wir erhalten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten von Drittanbietern, außer soweit dies technisch durch die eingesetzten Dienste oder durch eine direkte Kontaktaufnahme über WhatsApp erforderlich ist.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.